Der Reisende des 21. Jahrhunderts fordert die ‚Norm‘ der Hotelbranche heraus. Die Gäste haben immer höhere Erwartungen in allen Aspekten ihrer Reiseerfahrung und die Unternehmen suchen nach innovativen Ideen, um ihren Umgang mit dem Druck- und Dokumentenmanagement frischer zu gestalten. Die Technologie hat für Hotels neue Chancen geschaffen und ein Umdenken in ihren Strategien zur Einbindung der Gäste bewirkt. Das reicht von den in den Hotelzimmern und Konferenzräumen installierten Geräten über neue Technologien für die Rezeption bis hin zum WLAN mit Instant Access und Druckmöglichkeiten.
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss die Hotelbranche ihren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis bieten. Das umfasst ganzheitliche soziale und mobile Verbesserungen, die sich über ein geographisch vielfältiges Portfolio erstrecken, sowie ein einheitlicher und qualitativ hochwertiger Service an jedem einzelnen Standort.
Flexibilität für Gästekontaktstellen
Die innovativen und cloudbasierten Lösungen von Apogee machen mehrere Druckstellen unnötig, indem sie Gästen und Mitarbeitern gleichermaßen einen übersichtlichen Zugriff auf alle Informationen bieten, während sie zugleich den internen Prozess zwischen der Zentrale und den einzelnen Standorten optimieren.
Innovativer Gastservice
Sorgen Sie für Alleinstellungsmerkmale Ihrer Marke, indem Sie innovative Gastservices einführen, wie beispielsweise mobile Druckmöglichkeiten. Wenn Gäste und Mitarbeiter die Möglichkeit haben, Druckaufträge von ihren eigenen Geräten aus anzustoßen, können sie auf Reisen dieselbe Bequemlichkeit erleben wie zu Hause oder im Büro, während Sie die Kosten zugleich genau zuweisen und Druckvolumina verfolgen können.
Sicherer Dokumenten-Workflow
Wenn es um Gäste- und Nutzerdaten geht, ist die Datensicherheit von überragender Bedeutung. Unsere cloudbasierten Softwarelösungen bieten einen unvergleichlichen Schutz und stellen sicher, dass die richtigen Informationen an die richtigen Gäste bzw. Stellen gesandt werden, wobei durch Funktionen wie Kennwortschutz, Einstellungen für den eingeschränkten Zugriff und Einsatz der Firewall für maximale Sicherheit gesorgt ist.
“Der gesamte Prozess mit Apogee war einfach, die Zusammenarbeit mit diesen Menschen funktioniert wunderbar. Das Projekt-Management war ausgezeichnet und verdient besondere Anerkennung.”
