RSM

Die Kompanie

RSM ist ein weltweites Netzwerk unabhängiger Wirtschaftsprüfungs- und Unternehmensberatungsgesellschaften. Sie sind ein führender Anbieter von Wirtschaftsprüfungen, Steuerberatung und Unternehmensberatung für führende mittelständische Unternehmen weltweit. RSM hat rund 3.500 Partner und Mitarbeiter im Vereinigten Königreich und Zugang zu mehr als 37.500 Menschen in über 110 Ländern im gesamten RSM-Netzwerk.

Das Problem

Nach der Übernahme von Tenon musste die Druckumgebung rasch rationalisiert werden, da jedes Unternehmen nicht miteinander vereinbare Geräte, Software und Service-Verträge hatte. Die übernommene Flotte musste aktualisiert werden, wenn sie den Anforderungen der zusammengeführten Unternehmen entsprechen sollte. RSM musste Skaleneffekte und einen Anbieter finden, der landesweiten Support für alle Hard- und Software leisten konnte. Außerdem war das Zeitfenster für die Implementierung des Rollouts an den vielen Standorten im Vereinigten Königreich sehr klein.
Die Tenon-Übernahme stellte uns vor neue Herausforderungen, wir brauchten eine Druck-Management-Lösung und mussten sie innerhalb von 3 Wochen integrieren und standardisieren. Ich war überzeugt, dass das nicht möglich war – aber Apogee schaffte es. Sie sind wirklich eher ein verlängerter Arm unserer eigenen IT-Abteilung. Apogee war das einzige Unternehmen, mit dem wir in Kontakt waren, das sich imstande sah, all die Geräte in sehr engem Zeitrahmen zu mobilisieren und zu installieren. Wir können jetzt die Kosten genau verfolgen und die Dokumentensicherheit verbessern und wissen dabei, dass wir jederzeit auf Service-Unterstützung zurückgreifen können.

Die Lösung

Eine rapide Bewertung der Flotte offenbarte sehr bald, dass die vorhandenen Geräte den Anforderungen des Unternehmens nicht gerecht wurden. Apogee begann sofort, geeignete Hard- und Software zu suchen. Mit starker zeitlicher Beschränkung bewältigte Apogee eine schnelle Projektimplementierung mit 170 Geräten, die die verbleibenden Geräte ergänzen würden. Auch Lösungen für die Verfolgung von Kosten und Verbesserung der Sicherheit waren darin enthalten.